CONTINUA LA TRUFFA DEL “SI”

La cosiddetta truffa del “sì” torna a mietere vittime e la situazione non sembra destinata a migliorare soprattutto per quanto riguarda il settore dell’energia.

La truffa è semplice e ben ideata, a cadere nel tranello sono in molti.

Durante la chiamata con un call center, magari facendovi rispondere a una domanda che nulla ha a che vedere con l’attivazione di un contratto (ad esempio: “salve il signor Rossi?”), verrà registrata la fatidica parola “sì”, che accuratamente montata e quindi rimossa dal contesto originale, verrà utilizzata per l’attivazione di un contratto, per la fornitura di luce e gas ad esempio (molte segnalazioni in questo campo), contro la vostra volontà e senza che vi abbiano domandato esplicitamente nulla sulla questione.

Come difendersi?

Il rischio di incappare in delle vere e proprie truffe è quindi alto. Ecco alcuni consigli per evitare spiacevoli inconvenienti:

• mai concedere i propri dati anagrafici;
• non fornite mai il vostro codice POD e/o PDR, questi infatti sono i codici univoci che identificano il vostro impianto per il prelievo dell’energia elettrica o del gas;
• non indicate mai il vostro codice fiscale, è un dato sensibile che non vi deve essere richiesto telefonicamente;
• così come, non deve essere fornito il vostro codice IBAN, a meno che non siate certi del vostro interlocutore;
• e, come, ovvio, non pronunciate mai, la fatidica parola “sì”. A chi vi domanda se siete la famiglia Rossi, un chiaro e semplice “siamo noi” sarà più che sufficiente.

Cosa fare se si è vittima della truffa del “sì”?

Il truffato, spesso, si accorge di essere rimasto vittima di un raggiro, quando arriva la prima bolletta da un operatore a cui però, non ricorda di aver fornito nessun consenso.

Qualora il consumatore si trovasse in questa situazione, la prima cosa da fare è quella di inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno per “disconoscere il contratto”. In ogni caso i nostri esperti sono a disposizione per supportare i consumatori che si trovassero in questa situazione.

TRUFFA DEL CATALOGO

Informiamo i nostri associati ed in generale i consumatori Bergamaschi, che da tempo e ultimamente in costante aumento, si aggirano venditori  con la scusa di fornirvi “semplicemente” il loro bel catalogo di vendita (mobili, elettrodomestici, biancheria ecc….) vi fanno firmare un modulo,  che a tutti gli effetti , costituisce purtroppo un vero e proprio contratto d’acquisto con impegno di acquisto per almeno 3 anni con un minimo d’acquisto di Euro 2.500.

Vi invitiamo a non firmare, se l’aveste già fatto potete recedere, come da Codice del consumo, entro i 14 giorni,  potete contattarci per maggiori informazioni ai nostri numeri di telefono : 035/242282 o 035/225563.

NON SI VEDE LA RAI

#NonSiVedeLaRai: firma la nostra petizione per vedere tutti i canali RAI!

MERCATONE UNO

“La chiusura improvvisa dei punti vendita di Mercatone Uno ha provocato seri danni a moltissimi clienti che hanno versato l’intero corrispettivo ovvero degli acconti ovvero ancora hanno acceso dei finanziamenti, per l’acquisto di merce presso i punti vendita di Mercatone Uno.

Il consiglio per coloro che hanno versato acconti ovvero hanno acceso un finanziamento è di inviare una comunicazione tramite Pec agli organi del fallimento ovvero alla società che ha concesso il finanziamento, nella quale il cliente dà preavviso della sospensione del pagamento di ulteriori acconti ex art. 1460 c.c. ovvero delle rate del finanziamento in base all’art. 125 quinquies del TUB.

Coloro che invece hanno pagato interamente la merce dovranno inviare una Pec agli organi del fallimento per la richiesta della consegna della medesima e in subordine per la restituzione della somma versata (in questo caso potrebbe accadere che il fallimento non sia in grado di provvedere alla restituzione).

Le comunicazioni devono essere inviate agli organi del fallimento; inutile inviarle direttamente alla società fallita.

L’Unione Bergamasca Consumatori è a disposizione di chiunque abbia bisogno di una consulenza in merito alle procedure sopra esposte.”

Diamanti: depositate le perizie

Comunichiamo che , sono state depositate al Tribunale di Bergamo dal Consulente Tecnico d’ Ufficio, le perizie sui tre ricorsi presentati, al fine di quantificare il “reale valore dei diamanti”.

Ebbene queste perizie attestano in modo inconfutabile che detto valore varia tra il 23% ed il 28% del prezzo di acquisto a suo tempo versato.