Viaggio con coupon: il 7% di chi parte ha un coupon, attenti alle “sorprese”
Aumentano sempre di più gli italiani che vanno in vacanza con un coupon acquistato sui siti di gruppi d’acquisto online. Le offerte sono economicamente vantaggiose ma attenzione alle truffe. La costante crisi in cui versiamo sta costringendo i consumatori a trovare vie alternative per godersi le proprie ferie estive e la possibilità di risparmio offerta dai gruppi d’acquisto online, mediamente del 35% con punte fino al 90%, spinge molti cittadini a orientarsi verso questa scelta.
Ma la scelta presenta anche dei rischi e rischia di trasformarsi in un incubo, dato che circa il 30% degli acquirenti dei pacchetti di viaggio ha lamentato delle difficoltà, legate all’impossibilità di prenotare il volo e/o il soggiorno nel periodo desiderato (nel 55% dei casi), al diverso trattamento ricevuto rispetto ai “non-couponisti” (nel 30% dei casi) o alla difficoltà nell’ottenere il rimborso di quanto speso (nel 15% dei casi).
Ecco un vademecum per evitare di rovinarsi la vacanza:
- Innanzitutto analizzate l’offerta nei dettagli indicati, assicurandovi che vi sia corrispondenza tra quanto promesso e quanto effettivamente previsto (es. extra, tasse aeroportuali escluse/incluse, volo, colazione)
- Verificare l’esistenza di un numero di telefono per prenotare e per, eventualmente, ottenere assistenza, oltre all’email
- Confrontate l’offerta prescelta con i costi reali della struttura d’alloggio e del volo.
- Prima di prenotare è opportuno conoscere dettagliatamente la struttura d’alloggio, magari consultando forum o siti dedicati, con i commenti e le recensioni di altri utenti
- Controllare attentamente la scadenza del coupon e i periodi di validità dell’offerta
- Prima di prenotare chiamate direttamente la struttura d’alloggio accertandovi della disponibilità nel periodo prescelto e sulla reale presenza di eventuali agevolazioni per chi prenota con un coupon
- Una volta acquistato il pacchetto prenotate immediatamente la struttura